कल रात में हुयी इस्टाग्राम पर यह गड़बड़ी, हो गए लाखो लोगो के एकाउंट्स ससपेंड

मुंबई, 1 नवंबर , (न्यूज़ हेल्पलाइन)   कल रात कुछ देर के लिए बंद होने के बाद यूजर्स के इंस्टाग्राम अकाउंट बहाल कर दिए गए। कंपनी ने कहा कि उसने बिना किसी सूचना के उपयोगकर्ताओं के खातों को अस्थायी रूप से निलंबित करने वाली समस्या को ठीक कर दिया है। मेटा के स्वामित्व वाली कंपनी ने यह स्पष्ट नहीं किया है कि समस्या का कारण क्या है। विशेष रूप से, इंस्टाग्राम के भाई व्हाट्सएप को पिछले हफ्ते भारत और विश्व स्तर पर एक बड़ा नुकसान हुआ।

इंस्टाग्राम आउटेज के दौरान क्या हुआ?

यूजर्स ने कल शाम 6:30 IST से इंस्टाग्राम के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया। भारत और दुनिया के अन्य हिस्सों में उपयोगकर्ता प्रभावित हुए, और उन्होंने एक रहस्यमय खाता निलंबन त्रुटि की सूचना दी। इंडिया टुडे टेक के एक सदस्य को भी इसी समस्या का सामना करना पड़ा और देखा कि 'निर्णय से असहमत' पर क्लिक करने के बावजूद इंस्टाग्राम अकाउंट को पुनर्स्थापित करने में विफल रहा। विकल्प उपयोगकर्ताओं को खातों को निलंबित करने के इंस्टाग्राम के फैसले का मुकाबला करने देता है।

आउटेज ट्रैकर के अनुसार, डाउनडेक्टर ने दिखाया कि भारत और अन्य देशों में कई इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता लॉगिन समस्याओं का सामना कर रहे थे, जबकि अन्य "सर्वर कनेक्शन" से संबंधित समस्याओं का सामना कर रहे थे।

हालांकि, कंपनी ने बाद में पुष्टि की कि यह एक बग था जो बग का कारण बना, और इंस्टाग्राम ने सक्रिय रूप से खातों को निलंबित नहीं किया। एक ट्वीट में, इंस्टाग्राम ने कहा, "हमने अब इस बग को हल कर लिया है - यह दुनिया के विभिन्न हिस्सों में लोगों को अपने खातों तक पहुंचने में समस्या पैदा कर रहा था और कुछ अनुयायियों के लिए अस्थायी परिवर्तन का कारण बना। क्षमा करें"।

इंस्टाग्राम त्रुटि के कारण क्या हुआ?

मेटा ने यह स्पष्ट नहीं किया है कि यूज़र्स के अकाउंट्स को कल रात रहस्यमय तरीके से क्यों सस्पेंड किया गया।

दूसरी ओर, मेटा के इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, व्हाट्सएप को पिछले हफ्ते भारत और अन्य देशों में एक बड़े नुकसान का सामना करना पड़ा। आउटेज के कारण, ऐप और वेब क्लाइंट लगभग दो घंटे तक अनुपलब्ध रहे। बाद में, कंपनी ने स्पष्ट किया कि "बैकबोन राउटर्स पर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन" के कारण व्हाट्सएप डाउन हो गया था।

यदि उपयोगकर्ता अभी भी ऐप के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। ऐप को जबरन बंद करने या अनइंस्टॉल करने से भी मदद मिल सकती है।